Polityka prywatności sklepu DomVitae – ochrona Twoich danych

Wstęp

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z przepisami prawa, w szczególności z RODO. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DomVitae (działający pod adresem e‑mail: [email protected]). W sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się z nami wyłącznie za pośrednictwem tego adresu.

Zakres zbieranych danych

Podczas składania zamówienia zbieramy niezbędne dane, takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, adres e‑mail oraz numer telefonu. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani innych wrażliwych danych płatniczych.

Płatności

Wszelkie transakcje płatnicze realizowane są w bezpiecznym środowisku zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, który podlega standardom PCI‑DSS. My otrzymujemy jedynie informację o wyniku transakcji oraz kwocie zamówienia. Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty.

Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówienia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi reklamacji i roszczeń (podstawa prawna: obowiązek prawny),
• marketingowych – tylko po wyrażeniu zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Przed instalacją plików innych niż niezbędne prosimy o Twoją zgodę. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat od zakończenia umowy). Dane marketingowe przetwarzamy do momentu wycofania zgody.

Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Postanowienia dla mieszkańców USA (Kalifornia – CCPA/CPRA)

Jeżeli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do:

• informacji o kategoriach zbieranych danych,
• żądania usunięcia swoich danych,
• rezygnacji z „sprzedaży” danych (nie sprzedajemy danych osobowych),
• niedyskryminacji z powodu skorzystania z tych praw.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: [email protected].

Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych napisz na adres: [email protected].